NordStar - Регистрация на рейс

Регистрация на рейс

Онлайн-регистрация

Онлайн-регистрация позволяет зарегистрироваться на нужное место в удобное время. Услуга «Онлайн-регистрация» является дополнительной и оказывается при согласии пассажира с условиями оказания услуги.

Условия онлайн-регистрации

1. Онлайн-регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 1 час до вылета рейса.

2. При прохождении онлайн-регистрации действуют условия услуги Выбор места.

3. Вы путешествуете регулярными и чартерными рейсами Авиакомпании NordStar из городов, указанных в списке:

Абакан

Анапа

Анталья

Барнаул

Белгород

Владивосток

Воронеж

Геленджик

Екатеринбург

Иркутск

Кемерово2

Краснодар

Красноярск

Кызыл2

Махачкала

Минеральные Воды

Москва1

Нижний Новгород

Новосибирск

Норильск

Омск

Пекин

Ростов-на-Дону

Самара

Санкт-Петербург

Сочи

Сургут

Талакан2

Томск2

Улан-Удэ

Уфа

Хабаровск

Чита


1 - За исключением рейсов Y7-401, Y7-402, Y7-403, Y7-404

2 - Дополнительно требуется получить посадочный талон на стойке регистрации при наличии электронного посадочного талона

4. В случае прохождения онлайн-регистрации при наличии багажа и ручной клади пассажиру необходимо обратиться для их оформления на стойку регистрации рейса в аэропорту вылета до времени окончания регистрации на рейс. Регистрация на внутренние рейсы заканчивается за 40 минут до времени отправления рейса, на международные рейсы за 1 час до времени отправления рейса.

5. Вы путешествуете без животных.

6. Вы не относитесь к пассажирам отдельной категории, которым требуются дополнительные услуги, такие как сопровождение пассажира с ограниченными возможностями, сопровождение ребенка без родителей и т.д. Регистрация на рейс пассажиров отдельной категории проходит в аэропорту, за стойкой регистрации.

Авиакомпания NordStar предлагает широкие возможности для продвижения любой компании и продукции посредством размещения рекламы на бортах наших самолетов.

Получить полную информацию о размещении рекламы:

Если рейс выполняется из аэропорта Сочи, для удобства пассажиров доступна возможность зарегистрироваться на рейс через киоски саморегистрации. Киоски саморегистрации расположены в секторе «В», аэропорта Сочи.

Воспользоваться сервисом самостоятельной регистрации можно даже в том случае, если вы путешествуете с багажом. При самостоятельной регистрации вы выбирает удобное место в салоне самолета. После регистрации и получения посадочного талона можно сдавать багаж на стойке Drop-Off. Стойки Drop-Off в аэропорту Сочи находятся на втором этаже аэровокзального комплекса в секторах «А» и «B». Оформление багажа возможно с начала момента регистрации на рейс.

Ппассажирам авиакомпании NordStar, вылетающим из аэропорта Норильска, доступна новая услуга самостоятельной печати посадочных талонов в специальном киоске в аэропорту.

Услугой могут воспользоваться пассажиры, вылетающие из Норильска по любому направлению маршрутной сети авиакомпании NordStar.

Как воспользоваться услугой:

  1. Пройдите онлайн-регистрацию на рейс на сайте авиакомпании или в мобильном приложении.
  2. Получите электронный посадочный талон и QR-код, на электронную почту, указанную в процессе онлайн-регистрации, или сохраните электронный посадочный талон на мобильном устройстве в приложении Wallet.
  3. По прибытию в аэропорт Норильск пройдите в зону регистрации на первом этаже терминала. Киоск для самостоятельной печати посадочных талонов расположен возле стоек регистрации.
  4. Откройте электронный посадочный талон на своем мобильном устройстве (из вложения в электронной почте или из приложения Wallet). Увеличьте расположенный на нем QR-код, поднесите его к окошку сканера на киоске на расстоянии 20 см и дождитесь печати посадочного талона.
  5. Убедитесь, что Ваша ручная кладь соответствует установленным весу и размерам для провоза в салоне самолета. Для этого рекомендуется воспользоваться специальным калибратором, установленным в зоне регистрации. Ручная кладь должна свободно помещаться в ячейку.
  6. После печати посадочного талона и проверки размеров ручной клади следуйте на досмотр и контроль посадки. Распечатанный посадочный талон содержит всю информацию, необходимую для прохождения досмотра, контроля посадки, а также может быть использован в качестве отчетного документа для рабочих поездок.

Обращаем ваше внимание, что в случае наличия у пассажира багажа или несоответствия ручной клади установленным размерам и весу для провоза в салоне самолета, пассажиру необходимо обратиться на стойку регистрации для оформления перевозки багажа не позднее, чем за 40 минут до вылета рейса.

В случае путешествия транзитными рейсами необходимо помнить, что регистрация на рейс по каждому отдельному участку открывается за 24 часа и заканчивается за 1 час до вылета рейса по данному направлению. В случае если при прохождении онлайн-регистрации до времени вылета второго рейса остается более 24 часов, будет доступна регистрация только на первый участок маршрута.

Для вашего удобства вы можете:

  1. Воспользоваться услугой онлайн-регистрации поэтапно для каждого рейса (в соответствии с периодом начала и окончания онлайн-регистрации для данного рейса).
  2. Воспользоваться услугой онлайн-регистрации единовременно для всех рейсов в маршруте (в период, совпадающий с периодом работы онлайн-регистрации для обоих рейсов в маршруте).
  3. Воспользоваться для одного из рейсов в маршруте услугой онлайн-регистрации, а на другой рейс зарегистрироваться в аэропорту.

Если вы путешествуете в группе более 9 человек, пожалуйста, обратитесь на стойку регистрации в аэропорту.

Если вы путешествуете с ребенком до 12 лет то онлайн-регистрацию необходимо проходит одновременно всем пассажирам, используя кнопку «Добавить пассажира». При раздельной регистрации, Авиакомпания NordStar оставляет за собой право не производить изменения назначенных мест в салоне воздушного судна, изменения будут производиться только в аэропорту вылета.

Запрещена посадка и онлайн-регистрация детей в возрасте от 0 до 12 лет независимо от наличия сопровождающих лиц, на рядах и местах:

  1. Воздушное судно Boeing 737-800 - (ряды: 14, 15)
  2. Воздушное судно Boeing 737-300 - (места: 14, 15)
  3. Воздушное судно ATR 42-500 - (ряд: 1)

Запрещена посадка и онлайн-регистрация детей в возрасте от 12 до 18 лет независимо от наличия сопровождающих лиц, на рядах и местах:

  1. Воздушное судно Boeing 737-800 - (ряды: 14, 15)
  2. Воздушное судно Boeing 737-300 - (места: 3 (места А, B, C), 14, 15)
  3. Воздушное судно ATR 42-500 - (ряд: 1)

Онлайн-регистрация на рейсах, выполняемых в г. Норильск, доступна только пассажирам, имеющим гражданство Российской Федерации.

Онлайн-регистрация на рейс может быть недоступна, если в бронирование вносились изменения менее чем за 24 часа до вылета.

Наличие посадочного талона обязательно для выхода на посадку. В случае, если вы не смогли распечатать посадочный талон дома, вы можете распечатать его на стойках регистрации в аэропорту вылета. (Регистрация на рейсы заканчивается за 40 минут до вылета).

Вы можете оформить багаж на стойке регистрации вашего рейса в аэропорту. Пожалуйста, обратите ваше внимание, на правила провоза багажа. В случае если ваш багаж по весу, ширине или высоте превышает нормы бесплатного провоза багажа, вам придется заплатить за сверхнормативный багаж.

Обратите ваше внимание на время начала и окончания регистрации в аэропорту. Не забудьте, что в аэропорту вы будете вынуждены пройти контроль безопасности, а при международной перевозке - таможенные формальности. Посадка пассажиров заканчивается за 20 минут до времени вылета рейса. Рассчитывайте свое прибытие в аэропорт с учетом времени, необходимого для прохождения всех обязательных предполетных процедур.

Пожалуйста, обратите внимание, что для онлайн-регистрации мы рекомендуем использовать браузеры Firefox, Opera, Google Chrome. Приложение может работать с ошибками при использовании других браузеров.

В целях безопасности полетов авиакомпания оставляет за собой право изменить место, выбранное вами на борту ВС при получении посадочного талона или на борту самолета по указанию командира воздушного судна.

Зарегистрироваться

Инструкция по онлайн-регистрации

Top