Оплата и возврат товара

Покупатель самостоятельно в интернет-магазине авиакомпании NordStar оформляет заказ выбирая товар и его количество, после чего производит оплату заказа.

При оформлении заказа, покупатель должен указать следующую информацию:

  • Ф.И.О. Покупателя;
  • Контактный телефон Покупателя;
  • Электронная почта Покупателя;
  • Пункт выдачи Товара (выбрать из предлагаемого списка);
  • Номер участника программы ЧЛП Покупателя.

Оплата товара

Оплата товара в интернет-магазине на сайте www.nordstar.ru производится исключительно в безналичной форме с использованием банковских карт.

К оплате принимаются карты платёжных систем Visa, MasterCard и Мир банков, зарегистрированных на территории РФ.

Банковские карты Банковские карты Банковские карты

Для оплаты заказа вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО «Сбербанк России» для ввода реквизитов вашей карты. Пожалуйста, приготовьте вашу банковскую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

После оплаты товара в интернет-магазине, покупателю на электронную почту, указанную при оформлении заказа, автоматически направляется информация:

  • Электронное письмо с информацией об оплате и составе заказа, а так же пункта самовывоза товара.
  • Электронное письмо с чеком об оплате товара.

Возврат товара

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней в случае если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого товара в интернет-магазине (в соответствии с п. 21 Правил продажи товаров дистанционным способом).

При возврате товара покупатель самостоятельно осуществляет возврат товара в пункт выдачи товара, указанный при оформлении заказа, в соответствии с графиком работы пункта выдачи товара.

При возврате осматривает товар, проверяет:

  • Сохранность товара и его потребительских свойств.
  • Наличие документов, подтверждающих факт покупки этого товара в интернет-магазине.

В случае отсутствия повреждения товара и упаковки, покупатель заполняет заявление на возврат товара по форме и передает лицу, ответственному за выдачу товара.

Top