Багаж и ручная кладь

Правила провоза багажа и ручной клади определяются тарифом, по которому был оформлен авиабилет. Каждый пассажир может взять с собой в салон ручную кладь в пределах установленной нормы.

Авиабилет может включать бесплатную норму провоза багажа, или предоставлять возможность только бесплатного провоза ручной клади.

Нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади

Эконом Выгодно
10 кг ручная кладь
Эконом Легко
10 кг ручная кладь + 1 место багажа до 23 кг
Бизнес Выгодно
15 кг ручная кладь + 1 место багажа до 30 кг
Бизнес Легко
15 кг ручная кладь + 2 места багажа до 30 кг
Норма провоза багажа может быть уменьшена или увеличена для отдельных направлений и периодов выполнения рейсов.
Норма провоза багажа для чартерных рейсов не зависит от тарифа, по которому был приобретен авиабилет и указывается в маршрут-квитанции.

Габариты багажа и ручной клади

Ручная кладь

Габариты одного места ручной клади не должны превышать 55×40×23 см

Багаж

Размеры одного места багажа не должны превышать 203 см в сумме трех измерений

Вещи, допустимые в ручной клади сверх установленной нормы

Букет цветов

Верхняя одежда

Костюм в портпледе

Детское питание

Дамская сумка, или портфель, или рюкзак не более 5 кг

Детская люлька/коляска

Лекарственные препараты

Товары из Duty Free

Трость, костыли или инвалидное кресло

Дополнительные возможности

Сверхнормативный багаж

Превышение нормы бесплатного провоза багажа оплачивается по тарифам сверхнормативного багажа. Рассчитать стоимости сверхнормативного багажа можно самостоятельно с помощью онлайн-калькулятора багажа.

В случае если одно место багажа превышает 30 кг или 203 см в сумме трех измерений данный багаж оплачивается по тарифам негабаритного багажа исходя из общего веса места багажа.

Горнолыжное/сноуборд снаряжения

На всех рейсах Авиакомпании NordStar на одного пассажира разрешается бесплатная перевозка одного комплекта горнолыжного/сноубордического снаряжения в одном общем чехле, в который можно упаковать: одну пару горных лыж с лыжными палками или сноуборд вместе с дополнительным снаряжением (ботинки, шлемы, очки).

Общая масса чехла не более 23 кг для тарифов экономического класса обслуживания и не более 30 кг для тарифов бизнес класса обслуживания (ограничения, установленные для регистрируемого багажа, не применяются).

Хоккейное снаряжение

Перевозка хоккейного снаряжения входит в норму бесплатного провоза багажа. Комплект хоккейного снаряжения должен быть в специальных чехлах в количестве не более 2-х штук (чехол с экипировкой, чехол с 2-мя клюшками).

Хоккейное снаряжение должно соответствовать требованиям перевозчика к весу и габаритам (вес не более 23 кг, сумма трех измерений не более 203 см).

Привилегии участникам программы «Летать легко!»

Для обладателей золотого и платинового статуса:

  • Дополнительный комплект лыжного/горнолыжного снаряжения
  • Дополнительная норма провоза багажа +1 место до 23 кг

Для обладателей никелевого статуса:

  • Дополнительный комплект лыжного/горнолыжного снаряжения

Важная информация!

Перевозка оружия, боеприпасов и специальных средств

Воздушная перевозка оружия, боевых припасов и специальных средств (далее оружие), осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и разработанных на их основе нормативных документов федеральных органов исполнительной власти, законами других государств и международными договорами Российской Федерации.

Физическим лицам, являющимся гражданами Российской Федерации, разрешается перевозить на воздушном судне не более 5 единиц оружия и не более 1000 штук патронов, весом не более 5 кг брутто.

При перевозке различного вида пистолетов без упаковки/кейса вес оружия за каждую единицу, учитывается как 1 килограмм, для автомата/ружья за каждую единицу 4 килограмма.

Прием оружия к перевозке, оформление необходимых документов, доставку на борт воздушного судна в аэропорту отправления и выдачу оружия в аэропорту назначения осуществляет сотрудник службы авиационной безопасности (САБ).

Трансферная перевозка любых видов оружия запрещена. В случае перевозки оружия пассажиром, следующим трансфером, оружие должно быть оформлено только до пункта трансфера, в котором пассажир должен в обязательном порядке получить оружие и оформить его до аэропорта назначения в установленном порядке.

Правила перевозки устройств, работающих на литиевых батареях

Портативные электронные устройства, работающие на литиево-ионных батареях с удельной мощностью до 100 Втч (литий-металлические аккумуляторы с содержанием лития не более 2 г), такие как мобильные телефоны, ноутбуки, фотоаппараты и видеокамеры, музыкальные плееры, портативные медицинские приборы, принимаются к перевозке как в ручной клади, так и в зарегистрированном багаже пассажира.

При этом, в случае перевозки вышеперечисленных устройств в багаже, батареи должны находиться внутри оборудования, а пассажиром должны быть предприняты меры, предотвращающие их самопроизвольное включение и/или приведение в действие. В зарегистрированном багаже устройство должно быть выключено.

Правила перевозки жидкостей, гелей, аэрозолей в ручной клади

Жидкости, гели и аэрозоли, относящиеся к неопасным в емкостях вместимостью не более 100 мл (или эквивалентной емкостью в других единицах измерения объема), упакованные в надежно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л - один пакет на пассажира. Жидкости в контейнерах емкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично. Исключение по перевозке имеют лекарства детское питание и специальные диетические потребности.

Ограничение при перевозке мясных продуктов

В Российскую Федерацию из стран Европейского союза (Австрия, Великобритания, Венгрия, Болгария, Греция, Германия, Италия, Нидерланды, Польша, Румыния, Словакия, Франция, Хорватия, Чехия, Швеция), запрещена к провозу в ручной клади продукция животного происхождения (мясо птиц, готовые мясные продукции из мяса птиц и всех видов птицеводческой продукции, содержащие в своем составе продукты переработки птицы, за исключением товаров, прошедших термическую обработку).

Порядок перевозки инвалидных кресел-колясок

Обращаем внимание на установленный порядок перевозки инвалидных кресел-колясок в качестве зарегистрированного багажа.

В соответствии с Техническими инструкциями по безопасной перевозке опасных грузов по воздуху (Doc 9284 AN/905 ИКАО) перевозка инвалидных кресел-колясок, оснащенных ионно-литиевыми батареями, конструкция которых специально предусматривает снятие батарей пользователем, осуществляется при соблюдении следующих условий:

  1. батарею необходимо снять и перевозить в пассажирской кабине;
  2. клеммы батареи должны быть защищены от коротких замыканий;
  3. батарея должна быть защищена от повреждений;
  4. снятие батареи должно осуществляться в соответствии с инструкциями;
  5. энергоемкость батареи не должна превышать 300 Втч;
  6. можно перевозить только 1 запасную батарею энергоемкостью не более 300 Втч или 2 запасные батареи, энергоемкость каждой из которых не превышает 160 Втч.

Таким образом, для определения порядка перевозки инвалидных кресел-колясок требуется информация о том, являются ли установленные на них батареи съемными, и если да, то какова их энергоемкость.

С учетом вышеизложенного, обращаем внимание на необходимость предоставления на регистрации технической документации на перевозимые кресла-коляски или при отсутствии документации – сведений о технических характеристиках перевозимых кресел-колясок.