Багаж и ручная кладь
Пассажир авиакомпании NordStar имеет право на бесплатный провоз багажа и ручной в пределах установленной нормы для тарифа, по которому был приобретен авиабилет.
Нормы бесплатного провоза багажа
| Эконом Выгодно | Эконом Комфортно | Эконом Легко | Бизнес Выгодно | Бизнес Легко | |
|---|---|---|---|---|---|
| Ручная кладь | 5 кг | 5 кг | 5 кг | 5 кг | 5 кг |
| Багаж1 | 10 кг | 20 кг | 20 кг | 20 кг | 30 кг |
Ручная кладь - размеры одного места ручной клади не должны превышать 115 см в сумме трех измерений (55х40х20 см)
Багаж - размеры одного места багажа не должна превышать 203 см. в сумме трех измерений
Норма провоза багажа может быть уменьшена или увеличена для отдельных направлений и периодов выполнения рейсов. Актуальная информация о норме провоза багажа указывается в маршрут-квитанции.
Норма провоза багажа для чартерных рейсов не зависит от тарифа, по которому были приобретен билет и указывается в маршрут-квитанции.
- Дамская сумочка или портфель
- Папка для бумаг
- Зонтик
- Трость
- Букет цветов
- Верхняя одежда
- Печатные издания для чтения в полете
- Детское питание для ребенка во время полета
- Телефон сотовой связи
- Фотоаппарат
- Видеокамера
- Портативный компьютер
- Костюм в портпледе
- Детская люлька и коляска при перевозке ребенка
- Костыли, складная кресло-коляска, имеющие габариты, позволяющие безопасно разместить их в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения
В салоне воздушного судна разрешается провозить только детские люльки и коляски, не превышающие установленные нормы размера и веса для ручной клади. В случае превышения вышеуказанных параметров, люльки и коляски взвешиваются на регистрации, маркируются багажными бирками, в салон воздушного судна не допускаются, но перевозятся бесплатно независимо от веса другого багажа.
В дополнение к бесплатной норме провоза багажа на всех рейсах авиакомпании на одного пассажира разрешается бесплатная перевозка одного комплекта лыжного/горнолыжного снаряжения в специальном чехле. Комплект лыжного/горнолыжного снаряжения включает в себя одну пару горных или беговых лыж с палками или один сноуборд, а также одну пару специализированных ботинок. Комплект лыжного/горнолыжного снаряжения не должен превышать 20 кг.
Превышение нормы бесплатного провоза багажа оплачивается по тарифам сверхнормативного багажа.
В случае если одно место багажа превышает 32 кг или 203 см в сумме трех измерений данный багаж оплачивается по тарифам негабаритного багажа исходя из общего веса места багажа.
Оформите услугу Предоплаченный багаж в любое время до вылета рейса2 и сэкономьте до 50% при оплате сверхнормативного багажа.
Привилегии по перевозке багажа для участников программы лояльности «Летать легко!»
Золотой статус
- Дополнительный комплект лыжного/горнолыжного снаряжения
- Дополнительная норма провоза багажа +5 кг
Платиновый статус
- Дополнительный комплект лыжного/горнолыжного снаряжения
- Дополнительная норма провоза багажа +10 кг
1 - При выполнении перелета в/из г. Санья (Китай), норма бесплатного провоза багажа составляет 15 кг.
2 - Услуга доступна на сайте и в билетных агентствах не позднее, чем за 3 часа до вылета рейса.
Важная информация
Портативные электронные устройства, работающие на литиево-ионных батареях с удельной мощностью до 100 Втч (литий-металлические аккумуляторы с содержанием лития не более 2 г), такие как мобильные телефоны, ноутбуки, фотоаппараты и видеокамеры, музыкальные плееры, портативные медицинские приборы, принимаются к перевозке как в ручной клади, так и в зарегистрированном багаже пассажира. При этом, в случае перевозки вышеперечисленных устройств в багаже, батареи должны находиться внутри оборудования, а пассажиром должны быть предприняты меры, предотвращающие их самопроизвольное включение и/или приведение в действие. В зарегистрированном багаже устройство должно быть выключено.
Электронные сигареты, персональные парогенераторы и зарядные устройства для них принимаются к перевозке только в ручной клади пассажира.
Портативные электронные устройства, работающие на литиево-ионных батареях с удельной мощностью от 100 Втч до 160 Втч (литий-металлические аккумуляторы с содержанием лития 2 – 8 г), такие как ноутбуки с увеличенным ресурсом, профессиональная аудио- и видеоаппаратура, портативные медицинские приборы, принимаются к перевозке как в ручной клади, так и в зарегистрированном багаже пассажира. Перевозка таких устройств в обязательном порядке согласуется с Авиакомпанией. При этом, в случае перевозки вышеперечисленных устройств в багаже, батареи могут находиться внутри оборудования, а пассажиром должны быть предприняты меры, предотвращающие их самопроизвольное включение и/или приведение в действие. В зарегистрированном багаже устройство должно быть выключено.
Малогабаритные средства передвижения (моноколеса, сегвеи (мини-сегвеи), ховерборды, гироскутеры, электросамокаты и др.), работающие на литиевых батареях мощностью до 160 Втч, могут быть приняты к перевозке в зарегистрированном багаже при условии извлечения батареи из оборудования. А извлечённые из них батареи могут перевозиться исключительно в ручной клади.
Ионно-литиевые батареи, удельная мощность которых не превышает 160 Втч, могут перевозиться в качестве запасных батарей в ручной клади. Запасные батареи должны отдельно защищаться таким образом, чтобы исключалась возможность короткого замыкания посредством изолирования открытых полюсов и размещения каждой батареи в отдельном защитном мешке. К перевозке допускаются не более двух индивидуально защищенных батарей на пассажира.
Запрещены к перевозке в качестве зарегистрированного багажа и ручной клади малогабаритные средства для личного передвижения, такие как моноколеса, сегвеи (мини-сегвеи), ховерборды, гироскутеры, работающие на литиевых батареях с удельной мощностью более 160 Втч. Перевозка данных средств возможна только при оформлении их в качестве груза по правилам перевозки опасных грузов воздушным транспортом, через грузовой склад опасных грузов согласно Техническим инструкциям по безопасной перевозке опасных грузов по воздуху (Doc 9284 AN\905).
Исключения составляют кресла-каталки и аналогичные средства передвижения, используемые пассажирами с ограниченной подвижностью вследствие особого состояния здоровья, возраста или временных состояний. В подобном случае необходимо заранее согласовать перевозку мобильного средства передвижения с авиакомпанией. Если мобильно средство передвижения сконструировано так, что имеется возможность извлечь батарею, то батарея должна быть извлечена, помещена в защитную упаковку и должна перевозиться в пассажирском салоне. Допускается перевозка в зарегистрированном багаже, но при этом мощность батареи не должна превышать 300 Втч. Во всех случаях мобильное средство передвижения должно быть выключено.
В Российскую Федерацию из стран Европейского союза (Австрия, Великобритания, Венгрия, Болгария, Греция, Германия, Италия, Нидерланды, Польша, Румыния, Словакия, Франция, Хорватия, Чехия, Швеция), запрещена к провозу в ручной клади продукция животного происхождения (мясо птиц, готовые мясные продукции из мяса птиц и всех видов птицеводческой продукции, содержащие в своем составе продукты переработки птицы, за исключением товаров, прошедших термическую обработку).