Каждый пассажир может взять с собой в салон ручную кладь в пределах установленной нормы, согласно тарифа, по которому был оформлен авиабилет. Авиабилет может включать бесплатную норму провоза багажа, или предоставлять возможность только бесплатного провоза ручной клади.
Ваша ручная кладь должна быть размещена под впереди стоящее кресло.
Установленные габариты ручной клади позволяют это сделать. Если ваша ручная кладь не помещается под впереди стоящее кресло, это может означать:
Если вы размещены на креслах возле аварийных выходов, ваша ручная кладь обязательно должна быть размещена на багажной полке. Правила безопасности полетов требуют, чтобы проходы к аварийным выходам были свободны от ручной клади и иных личных вещей. Также вы можете разместить вашу ручную кладь на багажную полку, если после окончания посадки пассажиров на багажных полках есть свободные места.
При размещении ручной клади на багажных полках убедитесь, что ручная кладь полностью размещена в пределах пространства полки, не препятствует свободному закрытию полок, а также не причиняет ущерб ранее размещенной ручной клади других пассажиров.
При открытии багажных полок, пожалуйста, будьте внимательны и убедитесь, что ручная кладь размещена в пределах пространства полки без риска падения.
В случае, если над вашим креслом место на багажной полке уже занято, вы можете разместить вашу ручную кладь на любой ближайшей свободной багажной полке.
Превышение нормы бесплатного провоза багажа оплачивается по тарифам сверхнормативного багажа. Рассчитать стоимости сверхнормативного багажа можно самостоятельно с помощью онлайн-калькулятора багажа.
В случае если одно место багажа превышает 30 кг или 203 см в сумме трех измерений данный багаж оплачивается по тарифам негабаритного багажа исходя из общего веса места багажа.
Авиакомпания NordStar расширяет возможности перевозки спортивного снаряжения на воздушных судах. Теперь вы можете взять с собой:
Общий вес комплекта спортивного снаряжения не должен превышать 23 кг для тарифов класса эконом, 30 кг для тарифов класса бизнес и соответствовать габаритам до 203 см в сумме трех измерений.
В случае, если комплект спортивного снаряжения будет превышать нормы веса пассажиру необходимо будет оплатить перевозку спортивного снаряжения согласно тарифу.
На всех рейсах Авиакомпании NordStar, пассажиры с билетом по тарифу, предусматривающему бесплатную норму провоза багажа могут перевозить бесплатно один комплект хоккейного снаряжения (чехол с 2-мя клюшками).
Хоккейное снаряжение должно соответствовать требованиям перевозчика (габариты чехла с клюшками не должны превышать 203 см в сумме трех измерений по длине, ширине, высоте).
Примечание
Для пассажиров с билетом по тарифу, не предусматривающему бесплатную норму провоза багажа, провоз хоккейного снаряжения осуществляется за дополнительную плату.
Для обладателей золотого и платинового статуса:
Для обладателей никелевого статуса:
Воздушная перевозка оружия, боевых припасов и специальных средств (далее оружие), осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и разработанных на их основе нормативных документов федеральных органов исполнительной власти, законами других государств и международными договорами Российской Федерации.
Физическим лицам, являющимся гражданами Российской Федерации, разрешается перевозить на воздушном судне не более 5 единиц оружия и не более 1000 штук патронов, весом не более 5 кг брутто.
При перевозке различного вида пистолетов без упаковки/кейса вес оружия за каждую единицу, учитывается как 1 килограмм, для автомата/ружья за каждую единицу 4 килограмма.
Прием оружия к перевозке, оформление необходимых документов, доставку на борт воздушного судна в аэропорту отправления и выдачу оружия в аэропорту назначения осуществляет сотрудник службы авиационной безопасности (САБ).
Трансферная перевозка любых видов оружия запрещена. В случае перевозки оружия пассажиром, следующим трансфером, оружие должно быть оформлено только до пункта трансфера, в котором пассажир должен в обязательном порядке получить оружие и оформить его до аэропорта назначения в установленном порядке.
Портативные электронные устройства, работающие на литиево-ионных батареях с удельной мощностью до 100 Втч (литий-металлические аккумуляторы с содержанием лития не более 2 г), такие как мобильные телефоны, ноутбуки, фотоаппараты и видеокамеры, музыкальные плееры, портативные медицинские приборы, принимаются к перевозке как в ручной клади, так и в зарегистрированном багаже пассажира.
При этом, в случае перевозки вышеперечисленных устройств в багаже, батареи должны находиться внутри оборудования, а пассажиром должны быть предприняты меры, предотвращающие их самопроизвольное включение и/или приведение в действие. В зарегистрированном багаже устройство должно быть выключено.
Жидкости, гели и аэрозоли, относящиеся к неопасным в емкостях вместимостью не более 100 мл (или эквивалентной емкостью в других единицах измерения объема), упакованные в надежно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л - один пакет на пассажира. Жидкости в контейнерах емкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично. Исключение по перевозке имеют лекарства детское питание и специальные диетические потребности.
В Российскую Федерацию из стран Европейского союза (Австрия, Великобритания, Венгрия, Болгария, Греция, Германия, Италия, Нидерланды, Польша, Румыния, Словакия, Франция, Хорватия, Чехия, Швеция), запрещена к провозу в ручной клади продукция животного происхождения (мясо птиц, готовые мясные продукции из мяса птиц и всех видов птицеводческой продукции, содержащие в своем составе продукты переработки птицы, за исключением товаров, прошедших термическую обработку).
Обращаем внимание на установленный порядок перевозки инвалидных кресел-колясок в качестве зарегистрированного багажа.
В соответствии с Техническими инструкциями по безопасной перевозке опасных грузов по воздуху (Doc 9284 AN/905 ИКАО) перевозка инвалидных кресел-колясок, оснащенных ионно-литиевыми батареями, конструкция которых специально предусматривает снятие батарей пользователем, осуществляется при соблюдении следующих условий:
Таким образом, для определения порядка перевозки инвалидных кресел-колясок требуется информация о том, являются ли установленные на них батареи съемными, и если да, то какова их энергоемкость.
С учетом вышеизложенного, обращаем внимание на необходимость предоставления на регистрации технической документации на перевозимые кресла-коляски или при отсутствии документации – сведений о технических характеристиках перевозимых кресел-колясок.