Субсидированные перевозки

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 02.03.2018 г. №215 «Об утверждении Правил предоставления субсидий из федерального бюджета организациям воздушного транспорта в целях обеспечения доступности воздушных перевозок населению», субсидированные тарифы доступны на рейсах, выполняющихся по следующим направлениям:

  • Норильск – Москва – Норильск
  • Норильск – Санкт-Петербург – Норильск
  • Норильск – Сочи – Норильск
  • Норильск – Минеральные Воды – Норильск
  • Норильск – Екатеринбург – Норильск
  • Норильск – Краснодар – Норильск
  • Норильск – Новосибирск – Норильск
  • Норильск – Ростов-на-Дону – Норильск
  • Норильск – Уфа – Норильск
  • Норильск – Анапа – Норильск

Важная информация

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 25.12.2021 N 2478, вступающим в силу 07.01.2022, каждый пассажир, имеющий право на субсидированную перевозку, имеет право на оформление перевозки по субсидируемому тарифу по одному из следующих вариантов:

  • Не более 4 авиабилетов по маршруту «в одну сторону»
  • Не более 2 авиабилетов по маршруту «туда и обратно»
  • Не более 2 авиабилетов по маршруту «в одну сторону» и не более 1 билета «туда и обратно»

При обращении пассажира за приобретением авиабилетов по субсидированным маршрутам сверх установленного количества, в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 25.12.2021 N 2478 договор воздушной перевозки не подлежит заключению. В случае, если после заключения договора воздушной перевозки по субсидированному маршруту будет выявлено, что пассажир ранее приобрел максимально установленное количество билетов, договор воздушной перевозки подлежит расторжению авиакомпанией в одностороннем порядке вследствие нарушения пассажиром установленных законодательством Российской Федерации требований в части, касающейся воздушной перевозки. Расчеты между перевозчиком и пассажиром осуществляются в соответствии с действующим законодательством и правилами тарифа.

Где приобрести субсидированные авиабилеты

1Через контактный центр авиакомпании NordStar
2Через аккредитованные билетные агентства
Категории пассажиров, претендующие на субсидию

Правом воспользоваться специальным субсидированным тарифом при покупке авиабилетов могут граждане Российской Федерации в возрасте до 23 лет и старше 55 лет (для женщин) или старше 60 лет (для мужчин), инвалиды I группы любого возраста и сопровождающие их лица, а также лица, сопровождающие детей-инвалидов, и инвалиды с детства II или III группы.

Также приобрести субсидированные авиабилеты смогут лица, имеющие удостоверение многодетной семьи или иные документы, подтверждающие статус многодетной семьи в порядке, установленном нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.

Инструкция по оформлению авиабилетов через Контактный центр авиакомпании
  • Пассажиру необходимо позвонить по номеру телефона 8-800-700-8-007 (звонок по России бесплатный) или короткому номеру *0887 (для бесплатных звонков по России абонентов мобильных операторов Билайн, Мегафон, МТС и Tele2).
  • В голосовом меню следует выбрать раздел «покупка авиабилета» и дождаться соединения со специалистом.
  • Пассажиру нужно быть готовым назвать направление и дату вылета, ФИО и паспортные данные, свой номер телефона и электронный адрес, а также уточнить, для какой категории пассажиров, претендующих на субсидию, будет приобретаться авиабилет.
  • После того, как оператор забронирует место, необходимо завершить звонок и в течение одного часа отправить сканированные копии документов, подтверждающих право на субсидию, на электронный адрес: callcenter@nordstar.ru.
  • После проверки документов, оператор сам перезвонит пассажиру и продолжит процедуру оформления билета.
  • После повторного соединения с оператором пассажиру необходимо будет оплатить покупку субсидированного билета при помощи банковской карты в автоматизированной системе оплаты, следуя голосовым инструкциям. Данная система оплаты является полностью безопасной, исключает участие третьих лиц и гарантирует полную сохранность данных банковской карты пассажира.
  • После оплаты авиабилета следует дождаться соединения с оператором, который подтвердит успешную оплату авиабилета. После этого можно завершить звонок.
  • Маршрут-квитанция придет на электронную почту, указанную пассажиром.
При оформлении субсидированного авиабилета через Контактный центр авиакомпании NordStar