В случае путешествия трансферными рейсами необходимо помнить, что регистрация на рейс по каждому отдельному участку открывается за 24 часа и заканчивается за 1 час до вылета рейса по данному направлению.
В случае если при прохождении онлайн-регистрации до времени вылета второго рейса остается более 24 часов, будет доступна регистрация только на первый участок маршрута.
Для вашего удобства вы можете:
Если вы путешествуете в группе более 9 человек, пожалуйста, обратитесь на стойку регистрации в аэропорту.
Если вы путешествуете с ребенком до 12 лет то онлайн-регистрацию необходимо проходит одновременно всем пассажирам, используя кнопку «Добавить пассажира». При раздельной регистрации, Авиакомпания NordStar оставляет за собой право не производить изменения назначенных мест в салоне воздушного судна, изменения будут производиться только в аэропорту вылета.
Запрещена посадка и онлайн-регистрация пассажиров в возрасте от 0 до 18 лет независимо от наличия сопровождающих лиц, пассажиров из числа инвалидов, беременные женщины, депортированные и пассажиры находящиеся под стражей, пассажиры перевозящие животных/птиц, на рядах и местах:
При онлайн-регистрации на места расположенные у аварийных выходов, посадочный талон выдается на стойке регистрации в аэропорту вылета.
Онлайн-регистрация на рейсах, выполняемых в г. Норильск, доступна только пассажирам, имеющим гражданство Российской Федерации.
Онлайн-регистрация на рейс может быть недоступна, если в бронирование вносились изменения менее чем за 24 часа до вылета.
Наличие посадочного талона обязательно для выхода на посадку. В случае, если вы не смогли распечатать посадочный талон дома, вы можете распечатать его на стойках регистрации в аэропорту вылета. (Регистрация на рейсы заканчивается за 40 минут до вылета).
Мобильные посадочные талоны принимают не во всех аэропортах, поэтому вы можете самостоятельно распечатать посадочный талон либо получить его на стойках регистрации в аэропорту вылета.
Вы можете оформить багаж на стойке регистрации вашего рейса в аэропорту. Пожалуйста, обратите ваше внимание, на правила провоза багажа. В случае если ваш багаж по весу, ширине или высоте превышает нормы бесплатного провоза багажа, вам придется заплатить за сверхнормативный багаж.
Обратите внимание на Перечень основных опасных веществ и предметов, запрещенных к перевозке на борту воздушного судна пассажирами в зарегистрированном багаже и ручной клади.
Обратите внимание на время начала и окончания регистрации в аэропорту. Не забудьте, что в аэропорту вы будете вынуждены пройти контроль безопасности, а при международной перевозке - таможенные формальности. Посадка пассажиров заканчивается за 30 минут до времени вылета рейса. Рассчитывайте свое прибытие в аэропорт с учетом времени, необходимого для прохождения всех обязательных предполетных процедур.
В целях безопасности полетов авиакомпания оставляет за собой право изменить место, выбранное вами на борту ВС при получении посадочного талона или на борту самолета по указанию командира воздушного судна.
Для прохождения процедуры регистрации и оформления багажа пассажир должен предъявить документ, удостоверяющий его личность. При необходимости, пассажир должен иметь при себе документы, удостоверяющие особые условия перевозки данного пассажира и его багажа (доверенность на ребенка, медицинское заключение, ветеринарный сертификат и др.).
Для прохождения процедуры регистрации и оформления багажа пассажир должен предъявить документ, удостоверяющий его личность. При необходимости, пассажир должен иметь при себе документы, удостоверяющие особые условия перевозки данного пассажира и его багажа (доверенность на ребенка, медицинское заключение, ветеринарный сертификат и др.).
При регистрации и/или оформлении багажа пассажир обязан предъявить для взвешивания весь имеющийся багаж, предназначенный для перевозки в качестве зарегистрированного багажа.
При регистрации на рейс пассажир по требованию сотрудников авиакомпании или её уполномоченных лиц обязан предъявить для взвешивания ручную кладь, а также рюкзак и при перевозке ребенка детскую люльку/коляску.
Если рейс выполняется из аэропортов Москва (Домодедово), Сочи, Краснодар, для удобства пассажиров доступна возможность зарегистрироваться на рейс через киоски саморегистрации.
Регистрация на рейс с использованием находящихся в аэропортах киосков саморегистрации доступна для пассажиров, предварительно оформивших услугу «Выбор места».
Воспользоваться сервисом самостоятельной регистрации можно даже в том случае, если вы путешествуете с багажом.
После регистрации и получения посадочного талона можно сдавать багаж на стойке Drop-Off. Оформление багажа возможно с момента открытия регистрации на рейс в аэропорту.