Авиакомпания NordStar внедряет в свои услуги уникальную программу, позволяющую каждому пассажиру внести свой вклад в защиту окружающей среды.

С каждым рейсом мы не просто переносим вас в новые уголки нашей необъятной страны — мы заботимся о будущем нашей планеты.

Нашими общими усилиями мы внесем вклад в озеленение на территории Сибири.

Сделаем мир лучше! Приобретая «эко-багаж», пассажир автоматически принимает участие в проекте по высадке деревьев в партнерстве с компанией Treellion.

Каждому пассажиру, который выберет опцию «эко-багаж», будет направлен Сертификат в котором будет указан уникальный идентификационный номер. С его помощью можно отслеживать свой вклад в защиту экологии на сайте партнера www.treellion.ru.

Количество заявленного багажа
0
Количество высаженных деревьев
0

Частые вопросы

Как я могу оформить перевозку животного на отдельном кресле в салоне?

Оформить перевозку животного на отдельном кресле можно в Контактном центре авиакомпании: 8-800-700-8-007 - для граждан, находящихся на территории РФ звонок бесплатный или в любом билетном агентстве вашего города.

Услугу по перевозке комнатных животных в салоне воздушного судна на отдельном пассажирском кресле рядом с хозяином вы можете забронировать, если:

  • оформление услуги производится одновременно с оформление авиабилета пассажиру;
  • вы путешествуете экономическим классом;
  • ваш питомец весит не более 23 кг (вместе с контейнером или клеткой для перевозки птиц);
  • размер контейнера (клетки для перевозки птиц) не должен превышать 55*40*40 см;
  • дно клетки для перевозки птиц или контейнера должно быть плотным, водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом, а также клетка для перевозки птиц или контейнер должен плотно крепиться к креслу при помощи ремней безопасности;
  • габариты клетки для перевозки птиц или контейнера должны позволять животному встать в полный рост, повернуться вокруг себя. клетка для перевозки птиц для птиц должна быть покрыта плотной светонепроницаемой тканью;
  • при оформлении услуги необходимо заранее подготовить фотографии контейнера/клетки в трех проекциях. На фотографии должны быть четко видны замеры — в сантиметрах по длине, ширине и высоте;
  • для пассажира, перевозящего животное на соседнем кресле, будет забронировано кресло у окна и в центре блока кресел на регистрации в аэропорту вылета рейса. Животное в течение всего полета должно быть
    размещено на кресле возле окна, в контейнере (клетке для перевозки птиц), пристегнутом ремнями безопасности.

Проверка размеров клетки производится на стойках регистрации в аэропорту вылета, а также на входе в самолет.

Сколько стоит услуга перевозки животного и как ее оплатить?

Стоимость зависит от направления рейса и веса животного вместе с переноской. Узнать, сколько стоит перевозка животного и оплатить услугу вы можете в Контактном центре авиакомпании: 8-800-700-8-007 - для граждан, находящихся на территории РФ звонок бесплатный.

Какие виды животных разрешены к перевозке на рейсах авиакомпании?

В салоне самолета

Пассажиры, путешествующие со своими домашними питомцами, могут воспользоваться возможностью перевозки животного (кошки, собаки, птицы) в салоне самолета при условии, если:

  • Размеры животного не превышают установленные нормы (вес не более 10 кг вместе с клеткой).
  • Животное помещено в специальный контейнер с доступом воздуха и надежным замком. Габариты контейнера (клетки) в сумме трех измерений (длина/высота/ширина) не должны превышать 118 см, при этом высота контейнера (клетки) не должна превышать 23 см.
  • Пассажир имеет на руках действующие документы (сертификаты) о здоровье животного.

Количество животных, допускаемых к перевозке на борту одного самолета, ограничено правилами перевозки, поэтому о своем намерении взять домашнее животное в салон самолета пассажир должен проинформировать авиакомпанию при покупке билета.

В багажном отсеке самолета

Если ваш питомец (вместе с клеткой или контейнером) весит более 10 кг, он может быть перевезен в багажном отделении. Правила перевозки животных в багаже:

  • Пассажир должен иметь действующие документы (сертификаты) о здоровье животного.
  • Животное помещено в специальный контейнер или клетку, габариты которой позволяют животному встать в полный рост, повернуться вокруг себя. Дно клетки или контейнера должно быть плотным, водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом. Клетка для птиц должна быть покрыта плотной светонепроницаемой тканью.