Пассажирам чартерных рейсов

Отпуск начинается с перелета!
Ознакомьтесь с информацией и сделайте Ваш полет на отдых еще более комфортным.

Дополнительные услуги

Онлайн-регистрация

Пассажирам чартерных рейсов услуга Онлайн-регистрация доступна только на рейсах с вылетом из России. Для прохождения онлайн-регистрации Вам потребуется номер авиабилета и фамилия пассажира. Номер билета состоит из 13 цифр и всегда начинается на цифры 476.

Пассажиры чартерных рейсов могут воспользоваться услугой Выбор места через сервис Мои заказы.

Номер авиабилета можно узнать:

  • По месту приобретения туристической путевки
  • В контактном центре авиакомпании NordStar по бесплатному телефону 8-800-700-8-007 за 1-2 дня до вылета рейса
Услуга Онлайн-регистрация не доступна на рейсах с вылетом из зарубежных аэропортов (за исключением аэропорта г. Анталия).

Выбор места

Для удобства пассажиров на рейсах авиакомпании NordStar, действует услуга Выбор места. Вы можете выбрать место у окна, в проходе или Место повышенной комфортности для себя и путешествующих с вами спутников.

Пассажиры чартерных рейсов могут воспользоваться услугой Выбор места через сервис Мои заказы.

Вам потребуется:

  • Фамилия пассажира
  • Номер заказа или авиабилета
На рейсах с вылетом из России, услуга доступна не менее чем за 24 часа до вылета рейса.
На рейсах с вылетом из зарубежных аэропортов, услуга доступна не менее чем за 6 часов до вылета рейса.

Дополнительное питание

Закажите дополнительное питание на Ваш рейс, и выбранное Вами блюдо будет подано во время рейса. Блюда из специально подобранного меню позволят перекусить прямо в небе, не теряя ни минуты путешествия.

Заказ дополнительного питания осуществляется через сервис Мои заказы

На рейсах с вылетом из России, услуга доступна не менее чем за 12 часов до вылета рейса.
На рейсах с вылетом из зарубежных аэропортов, услуга доступна не менее чем за 24 часа до вылета рейса.

Страхование

Авиакомпания NordStar предлагает Вам приобрести полис комбинированного страхования пассажира на время полета.

Страховой полис защитит Вас в полете от непредвиденных ситуаций и сохранит только приятные впечатления от поездки.

Багаж и ручная кладь

Ручная кладь

До 10 кг - габариты одного места ручной клади не должны превышать 55×40×23 см

Багаж

1 место до 23 кг - для взрослого пассажира и ребенка в возрасте старше 2 лет

1 место до 10 кг - для ребенка в возрасте до 2 лет

Питание

На всех чартерных рейсах пассажирам экономического класса обслуживания предоставляются прохладительные и/или горячие напитки.
В зависимости от продолжительности рейса, а также типа воздушного судна пассажирам может предоставляться холодное или горячее питание.

На рейсах, выполняемых на Boeing 737-800 и Boeing 737-300:

Холодное питание
на рейсах продолжительностью от 3 до 4 часов
Горячее питание
на рейсах продолжительность свыше 4 часов

Примечание

На рейсах в Анталью из Домодедово, Казани, Уфы, Нижнекамска и рейсах из Антальи в Домодедово, Казань, Уфу, Нижнекамск предоставляются прохладительные напитки.

На рейсах в Анталью из Новосибирска и из Антальи в Новосибирск предоставляется холодное питание.

На рейсах в Араксос / из Араксоса предоставляется холодное питание.